Online-Formular: hier RepairPedia bestellen
Dieses Online-Formular legt einen kurzen Boxenstopp ein.
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Hintergrund: Wir treffen aktuell Vorbereitungen, um die Technik hinter unseren Online-Formularen zu überarbeiten.
Die Formulare stehen Ihnen deshalb voraussichtlich ab Dienstag, 27.10.26, wieder zur Verfügung.
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Sie sehen jederzeit, welche Käufe Sie getätigt haben und wie viele Dokumente Sie mit Ihrer Pauschale noch herunterladen können.
RepairPedia bei der DAT: häufig gestellte Fragen (FAQ)
Um die Voraussetzungen für eine EUROGARANT Fachbetrieb- und/ oder eine e-mobility Fachbetrieb-Zertifizierung zu erfüllen, benötigen Sie die 295,- EUR oder 500,- EUR Pauschale. Diese beiden Pauschalen beinhalten auch die bisherigen ZKF-Tipps inkl. Hotline.
Die Rechnung für ihre Pauschale erhalten Sie jeweils zum Jahresanfang von der DAT. Die Pauschale läuft 12 Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr. Ggf. nicht genutzte Abrufe verfallen zum Jahresende.
Die VIN Abfrage wird pro Abruf berechnet und jeweils am Monatsanfang für den zurückliegenden Monat in Rechnung gestellt.
Sollten Sie Fragen zur Funktionalität des Portals haben, dann wenden Sie sich bitte weiterhin an den gewohnten RepairPedia-Kundenservice.
Bei Fragen zu den neuen Pauschalen oder VIN-Abfrage kontaktieren Sie bitte den DAT Kundendienst:
Telefon: +49 711 4503-130 / E-Mail: kundendienst@dat.de
Für den Fall einer Korrekturmaßnahme oder weiteren Fehleranalyse kann es erforderlich sein, dass der DAT Kundendienst Zugriff auf die Anwendung und den reklamierten Datensatz benötigt. Es kann ebenfalls notwendig sein, dass die eingereichten Daten an Partnerunternehmen der DAT zur Fehlerbehebung übermittelt werden. Dies gilt hiermit als vereinbart.
Der Zugriff wird ausschließlich bei der Unterstützung von Kunden und deren Administratoren bei der schnellen und effizienten Fehleranalyse und -beseitigung in DAT Produkten vorgenommen. Sämtliche Informationen und Dateninhalte werden vertraulich behandelt.
Die DAT legt großen Wert auf den Datenschutz und die persönlichen Daten der Kunden. Daher werden im Rahmen dieser Supportvereinbarung keine Eingaben oder Arbeitsschritte von der DAT protokolliert (geloggt, aufgezeichnet oder archiviert).