Schadenabwicklungsprozess

Intelligentes Schadennetz

SilverDAT® myclaimPRO ist die Lösung für die Herausforderungen bei der Steuerung von Prozessen im Kfz-Gewerbe. Dieses Management-Tool verbindet Autohäuser, Werkstätten, Versicherungen, Automobilhersteller und Sachverständige auf einer einzigen Plattform.

Für jeden der am Schadenprozess Beteiligten kann SilverDAT genau zugeschnitten werden. Gemeinsame Geschäftsprozesse werden im System modelliert und Regeln zur Prüfung der Schadensinhalte hinterlegt. Alles funktioniert ohne komplizierte Programmierung – einfach durch unseren grafischen Formelgenerator.

Ihre unternehmensinternen Abläufe erfordern ganz spezielle Anpassungen? Kein Problem, die Software-Spezialisten der DAT erstellen auf Wunsch eine individuelle Konfiguration für Ihre Prozesse.

Features von SilverDAT® myClaimPro

  • Webbasierte Applikation, das heißt: keine aufwändigen Installationen oder Updates
  • Abbildung aller Beteiligten am Schadensabwicklungsprozess in der Rolle als Werkstatt, Versicherung, Sachverständiger, Automobilhersteller / Importeur
  • Importfunktion für Kalkulationen aus SilverDAT
  • Neuanlage und Kalkulation von neuen Schäden direkt in SilverDAT möglich
  • Möglichkeit zur GDV-Kennzeichenabfrage
  • Dokumente und Bilder können in die Schadensakte hochgeladen werden
  • Eine freie Konfiguration der Einstellungen und Prüfregeln ist möglich. Diese Konfiguration nimmt Ihr persönlicher DAT-Betreuer nach individueller Abstimmung mit Ihnen vor.
  • Jeder Teilnehmer am Prozess hat seine eigenen Admin-Rechte für seinen Bereich
  • Individuelle Vorlagen können gestaltet bzw. integriert werden. Wenden Sie sich zur Umsetzung einfach an Ihren zuständigen Ansprechpartner bei der DAT.
  • Abbildung des Prozessablaufs Diese Konfiguration nimmt Ihr persönlicher DAT-Betreuer nach individueller Abstimmung mit Ihnen vor.
  • Die Navigation durch die Applikation erfolgt selbsterklärend über ein Reiter-System
  • Die einzelnen Status der Prozessschritte sind editierbar
  • Für jede Rolle können individuelle Abläufe definiert werden
  • Jeder Vorgang ist mit einer Historie versehen – somit sind alle Schritte einfach nachvollziehbar