Volkswagen Group Schadennetz

für Partner­betriebe der Volkswagen AG

… das Tool, mit dem Sie Fahrzeuge der Konzern­marken und Fremd­fabrikate bewerten und kalkulieren können. Zudem können Sie Glasschäden wahlweise mit Ver­siche­rungs­ko­ope­rationen oder eigenen Kooperationen über das Netz mit den Versicherungen abrechnen.

Der Anschluss an Ihr Dealer Management System (DMS), die wahlweise Über­tragung von Kosten­vor­an­schlägen mit oder ohne Ersatz­teile oder eine direkte Schnitt­stelle zur EVA für die Fahr­zeug­bewertung sind enthalten.

Eine KI-gestützte Schadenerfassung mit FastTrackAI® ist bis 31.12.2025 als kosten­lose Test­phase Bestandteil des Volkswagen Group Schadennetzes.

FastTrackAI® ist ab dem 15.07.2025 erweitert um die Mög­lich­keit der Schaden­fall­er­öff­nung direkt von einem mobilen End­gerät aus. Damit können mehrere Fälle direkt hinter­einander angelegt werden. Diese sind dann in der Vorgangs­übersicht verfügbar. Der einmalig abge­speicherte Link zum Start der PhotoApp ist dauerhaft gültig, d.h. Sie haben eine flexible Nutzung von FastTrackAI® über alle Anwen­dungs­szenarien.

Unser Quick Guide oder auch ein Video zeigen Ihnen, wie’s funktioniert.

Quick Guide öffnen [PDF]      Video anschauen

Probieren Sie es selbst aus, wir sind gespannt auf Ihr Feedback!

Bestellung des Volkswagen Group Schadennetzes

Sie können sich die Mindestanforderungen zu SilverDAT 3 (gilt ebenfalls für das Volkswagen Group Schadennetz) als PDF herunterladen:

Systemvoraussetzungen

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Kontakt


Bitte nennen Sie uns den bei Ihnen zuständigen Administrator für die Benutzerberechtigung im Volkswagen Group Schadennetz. An diese Person werden die User-Zugangsdaten versendet.

Marken
Betriebsdaten
Mehrmarkenkennzeichnung:
V = Volkswagen, A = AUDI, S = SEAT/CUPRA, C = ŠKODA, N = Volkswagen Nutzfahrzeuge
Bestätigen
Vertrag

Hiermit bestelle ich verbindlich für 11,- Euro monatlich zusätzlich zu den bisherigen Lizenzgebühren das Volkswagen Group Schadennetz. Gleichzeitig bestelle ich die Freischaltung der VIN-Abfrage (bitte Konditionen beachten 1) zur Anwendung.

Im Anschluss erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten. Die Auftragsbestätigung geht Ihnen später zu. Der Fachberater Unfallschadenmanagement der Volkswagen AG wird über Ihre erfolgreiche Bestellung informiert.


1) Der Anwender verpflichtet sich im Falle der Nutzung der Funktion VIN-Abfrage in SilverDAT, eine Vergütung von 1,45 € bis 31.12.2025, ab 01.01.2026 1,85 € pro Abruf zu zahlen. Der Anwender ist an keine Mindestabnahmemengen gebunden. Bereitstellungs- oder Wartungsgebühren werden von DAT nicht in Rechnung gestellt.
Die DAT behält sich Preisanpassungen vor. Preiserhöhungen müssen ihrer Höhe nach durch die Veränderung der preisbildenden Faktoren gerechtfertigt sein und dem Anwender mit einer Frist von mindestens drei Monaten vor Inkrafttreten angezeigt werden. Die Abrechnung der vom Anwender im Laufe eines Monats getätigten VIN-Abfragen erfolgt jeweils rückwirkend zu Beginn des Folgemonats.

Der Anwender hat die DAT unverzüglich schriftlich davon zu unterrichten, falls sich bei ihm zu einem späteren Zeitpunkt eine Änderung zu seinem vorgenannten Status ergibt. Aufgrund der Vorgaben der Hersteller kann eine Änderung im Anwenderstatus zum sofortigen Entzug oder zur Erweiterung der Nutzungsrechte an den VIN-Daten führen. Verstößt der Anwender gegen die ihm auferlegte Informationspflicht gegenüber der DAT oder nutzt er vertragswidrig die VIN-Abfrage weiter, ist er zum Schadenersatz verpflichtet.

Die DAT ist berechtigt, die einzelnen VIN-Abfragen des Anwenders zu dokumentieren. Die Dokumentation enthält das Datum, den in SilverDAT hinterlegten Nutzernamen und die von ihm gewählte Fahrgestellnummer. Dies dient sowohl der Nachvollziehbarkeit der Berechnung der vom Anwender zu bezahlenden Entgelte als auch der Kontrolle der zweckgebundenen, bestimmungsgemäßen Datennutzung.
 

*) Pflichtfeld, bitte ausfüllen!

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