Entdecken Sie die neue Bewertungsplattform – ein Exklusivangebot für alle SilverDAT-Kunden

Starten Sie mit WERKSTATTQUALITÄT.DE jetzt auch in Ihrem Werkstattbetrieb!

WERKSTATTQUALITÄT.DE ist die neue Bewertungsplattform im Internet. Ihre Kunden bewerten Ihren Betrieb innerhalb weniger Minuten direkt in Ihrer Werkstatt. Das Besondere: Bewerten kann nur, wer als Kunde wirklich Ihre Werkstatt besucht hat. Echte Bewertungen von echten Kunden – und wenn Sie möchten, automatisch auf Ihrer Homepage nachzulesen.

✯✯✯✯✯Für alle SilverDAT-Kunden haben wir ein exklusives Paket geschnürt: Die DAT erlässt Ihnen bis einschließlich 31.12.2019 sämtliche Kosten für WERKSTATTQUALITÄT.DE! Danach 20 EUR / Monat, Mindestvertragslaufzeit bis Ende des Folgejahres ✯✯✯✯✯

Für SilverDAT-Kunden gibt es die Bewertungsplattform zum Vorzugspreis. Keine Zusatz-Software notwendig.

Vertrauenssiegel: Keine unberechtigen Fake-Bewertungen, keine ungerechtfertigten Rezensionen

Mehr Neukunden durch bessere Präsenz bei Suchergebnissen von Google & Co.

Empfohlen vom Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK)

Ihr Einstieg in WERKSTATTQUALITÄT.DE: Sonderkonditionen nutzen!

Informationen zum Preismodell.

Sind Sie bereits SilverDAT-Kunde, so erlassen wir Ihnen bei WERKSTATTQUALITÄT.DE bis einschließlich 31.12.2019 alle Kosten. Sie bezahlen erst im Folgejahr 20 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer pro Monat. Zu bezahlen als Jahresrechnung im Voraus. Damit sparen Sie 50 % monatlich gegenüber Nicht-DAT-Kunden.

Planungssicherheit erhalten Sie mit der Mindestvertragslaufzeit bis jeweils Ende des folgenden Kalenderjahres.

Details zum Vertrag und zur Laufzeit finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu WERKSTATTQUALITÄT.DE, Kapitel 10.

Hier melden Sie sich für WERKSTATTQUALITÄT.DE ganz einfach online an

Für Sie als SilverDAT-Kunde bis 31.12.2019 kostenfrei, dann nur 20 EUR / Monat (statt regulär 40 EUR). Mindestvertragslaufzeit bis Ende des Folgejahres.

WQ Bestellung SD Bestandskunden

1. Ihre Daten
*) Bei den mit Stern * gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtangaben, auf die wir angewiesen sind, um Ihnen schnell und komfortabel Ihren Zugang zu WERKSTATTQUALITÄT.DE einzurichten.
2. Angaben zum Unternehmen
Adresse des Betriebs:
*) Bei den mit Stern * gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtangaben, auf die wir angewiesen sind, um Ihnen schnell und komfortabel Ihren Zugang zu WERKSTATTQUALITÄT.DE einzurichten.

So einfach erhalten Sie Kunden-Bewertungen mit WERKSTATTQUALITÄT.DE

5 Sterne für Ihren Kfz-Betrieb

Schlüsselübergabe: Sie händigen dem Kunden nach erfolgreicher Fahrzeugreparatur oder Inspektion nicht nur die Schlüssel aus, sondern übergeben ihm auch ein Tablet.

Hier haben Sie bereits alles für die Bewertung vorbereitet: Sie haben sich auf WERKSTATTQUALITÄT.DE eingeloggt, die Kunden-Auftragsnummer verknüpft sowie Vor- und Nachname hinterlegt.

Der Bewertung kann nun nichts mehr im Wege stehen.

Tipp: Auch wenn es die Möglichkeit gibt, dass der Kunde einen Bewertungs-Link per E-Mail zugeschickt erhält, um zuhause zu bewerten – unsere Erfahrung zeigt, dass es erfolgreicher ist, gleich in Ihrem Betrieb zu bewerten. Allzu oft werden Bewertungen verschleppt und kommen letztlich nie zustande.

Schnelle Entscheidung: Ihr Kunde vergibt nun die Anzahl der Sterne. Es gilt das 5-Sterne-Prinzip: volle fünf Sterne, wenn es an Ihrer Arbeit nichts auszusetzen gab.

Bitten Sie den Kunden, auch im Textfeld darunter einen kurzen Kommentar abzugeben.

Alles in allem, so zeigen unsere Erfahrungswerte, dauert die Bewertung insgesamgt nicht länger als drei Minuten.

Übrigens: Vom Nachname Ihres Kunden wird bei der Veröffentlichung der Bewertung der volle Vorname angezeigt, der Nachname wird abgekürzt; zu sehen ist lediglich der erste Buchstabe.

Ein sogenanntes „Widget“ sorgt dafür, dass jede neue Bewertung sofort auf Ihrer Website angezeigt wird.

... und auch bei den Suchmaschinen wie Google & Co sind die Sterne zu sehen. Wer also seine Suche nach einer passenden Autowerkstatt in der Nähe online startet (und das machen immer mehr jüngere Internetuser), bekommt die Empfehlungen gleich aufs Handy oder Tablet. Oder natürlich auf den Desktop.

Tipp: Kommentieren Sie Bewertungen. Auch, falls jemals etwas nicht ganz so toll geklappt hat, Ihr Kunde nicht ganz zufrieden sein sollte – ein Kommentar Ihrerseits zeigt, dass Sie jemand sind, dem Kundenbeziehungen wirklich wichtig sind. Jemand, der sich auch wirklich kümmert und Interesse hat, seinen Service stetig zu verbessern.

Empfehlungsmarketing? Mit WERKSTATTQUALITÄT.DE für Sie leicht umzusetzen.

Daumen hoch, Sterne, Likes ...

Über 80 Prozent der Verbraucher vertrauen bei der Auswahl eines lokalen Dienstleisters oder Handwerkbetriebs auf Online-Bewertungen und Empfehlungen.

Es zeichnet sich ab: Wer die Autowerkstatt seines Vertrauens gefunden hat, der bleibt. Und empfiehlt sie oft genug weiter. Vielleicht nicht gleich online, sondern  im Bekanntenkreis, wenn sich die Möglichkeit ergibt.

Ihre langjährige Stammkundschaft ist in den allermeisten Fällen bereit, Ihren Werkstattbetrieb weiterzuempfehlen. Motivieren Sie Ihre Kunden, eine Empfehlung auszusprechen!

Je einfacher Sie es Ihrem Kunden machen, desto mehr Erfolg werden Sie mit Ihrer Bitte um eine Bewertung haben. Dass Ihr Kunde bequem ist, können Sie ihm nicht vorwerfen. Das ist menschliches Verhalten. Aber Sie können ihm entgegenkommen. Und den richtigen Moment nutzen.

Nutzen Sie dafür den besten Moment, der sich ergibt: Die Schlüsselübergabe. Eine nahezu perfekte Konstellation: Ihr Kunde ist positiv gestimmt, die Bewertung auf WERKSTATTQUALITÄT.DE ist per Tablet schnell erledigt.

Empfehlung erledigt. Und schnell online auffindbar für all diejenigen, die ihre Werkstatt wechseln möchten und die im Netz nach einer guten Autowerkstatt recherchieren. Denn das sind Ihre Kunden von morgen.