Über 25 Jahre Schnittstellenpartnerschaft mit CDK

Im Portfolio von CDK sind diverse Dealer Management Systeme für zahlreiche Hersteller und deren Handelsorganisationen. Dank der Anbindung an SilverDAT können die Nutzer von der Datenqualität der DAT profitieren.

Seit über 25 Jahren ist CDK Global bereits als Schnittstellenpartner der DAT tätig. Im Portfolio von CDK sind diverse Dealer Management Systeme für zahlreiche Hersteller und deren Handelsorganisationen, darunter neben Daimler, Opel / PSA, Ford oder Renault auch zunehmend Marken der Volkswagen-Gruppe.

Konkret wird die Zusammenarbeit mit den Daten der DAT in der Werkstatt-Auftragseröffnung und der Bearbeitung von Werkstattaufträgen. Ferner spielen die Daten der DAT bei der Gebrauchtwagenerfassung für Angebot oder Hereinnahme sowie in der GW-Bestandsabwertung eine wichtige Rolle.

Kern einer funktionierenden Schnittstellenpartnerschaft ist der elegante Datenaustausch für die eigenständige Bearbeitung im Werkstatt- bzw. Fahrzeughandelsbereich sowie die Anpassung beider Partner an innovative Markttrends.

Als aktuell wichtigste Herausforderungen – neben Corona – für die gemeinsamen Kunden in Handel und Werkstatt ist der grundlegende Strukturwandel im Hinblick auf sich verändernde Geschäftsmodelle, darunter z.B. die Bestrebungen im Bereich Direktvertrieb von Neuwagen oder die veränderte Rolle des Handels im Kundenkontakt – etwa bei Auto-Abos.

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